Apple baru saja mengumumkan program baru, “Self Service Repair” atau “Layanan Perbaikan Mandiri” dimana para pengguna dapat memperbaiki iPhone dan Macbook mereka sendiri jika terjadi kerusakan.
“Program ini akan memberikan pelanggan akses ke suku cadang, alat, dan manual asli dari Apple bila ingin memperbaiki iPhone atau MacBook mereka sendiri.” kutip keterangan Apple.
Semua part, komponen, dan alat yang dibutuhkan untuk memperbaiki gadget Apple seperti iPhone dan Macbook dapat dibelikan di toko online Apple. Ada sekitar 200 komponen yang akan dijual, termasuk baterai, layar, dan kamera untuk iPhone versi terbaru.
“Membuat akses yang lebih baik terhadap komponen original dari Apple memberikan pelanggan kita pilihan yang lebih banyak apabila memang diperlukan perbaikan terhadap perangkat yang dimiliki.” Kata Jeff Williams, Apple Chief Operating Officer.
“Dalam tiga tahun terakhir, Apple hampir menggandakan jumlah lokasi layanan dengan akses ke suku cadang alat, sekarang kami menyediakan opsi bagi mereka yang ingin menyelesaikan perbaikan mereka sendiri.”
Co-founder Apple, Steve Wozniak menyatakan bahwa program “Self Service Repair” tersebut adalah salah satu cara untuk Apple bertumbuh.
“Kita (Apple) tidak akan seperti sekarang ini jika tidak bertumbuh dan bersinggungan dengan dunia teknologi yang bersifat terbuka” jelas Wozniak.
Self Service Repair dan komponen yang akan dijual dapat dilakukan para pengguna versi iPhone terbaru seperti iPhone 12 dan iPhone 13 dan MacBook baru yang akan rilis tahun depan.
Untuk berita menarik lain nya bisa check disini ya!
